キャリア相談は誰にする？状況別に最適な相手と相談のコツを解説

「転職すべきか、このまま働き続けるべきか」「今の仕事が自分に合っているのかわからない」などキャリアについて悩んだとき、誰に相談すればよいのか迷う人は多いのではないでしょうか？

キャリア相談は、相手を間違えると適切なアドバイスを得られず、かえって迷いが深まることもあり、注意が必要です。一方で、自分の状況に合った相手に相談すれば、新たな視点を得たり、具体的な解決策が見つかったりすることもあります。

本記事では、キャリア相談するときに最適な相手を状況別で紹介します。キャリア相談を成功させるためのコツについても解説していますので、参考にしてください。

本記事の結論

・キャリア相談できる相手は、社内の相談窓口、キャリア相談サービス、転職エージェント、会社のOB・OG、家族など
・転職を考えているときの相談相手は、転職エージェントやキャリア相談サービス
・今の職場でのキャリアアップを目指したいときはは、職場の上司や社内の相談窓口
・独立やフリーランスを考えているときは、家族やキャリア相談サービス

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1 キャリア相談は誰にする？相談先8選
2 状況別に見る！キャリア相談の最適な相手とは？
3 キャリア相談を成功させるためのコツ
4 まとめ

キャリア相談は誰にする？相談先8選

キャリアに関する悩みを抱えたとき、誰に相談するかは非常に重要です。適切な相談相手を選べば、自分に合ったアドバイスを得られ、今後の方向性が明確になります。キャリア相談する相手とメリット・デメリットを見ていきましょう。

社内の相談窓口
公共のキャリア相談サービス（無料）
有料のキャリア相談サービス
転職エージェント
会社のOB・OG
現在の仕事にまったく関係のない友人・知人
【注意が必要】職場の上司や同僚
【注意が必要】家族や恋人

社内の相談窓口

多くの企業では、キャリアに関する相談を受け付ける部署や担当者がいます。例えば、人事部やキャリア支援制度を提供している企業では、社内でのキャリアパスや異動の可能性について具体的なアドバイスを受けられます。

また、社員向けのメンター制度を導入している場合もあり、会社の方針に沿ったキャリア相談ができるのが特徴です。

キャリアパスや制度など、具体的な情報を得られるため、まずは社内の相談窓口を利用してみましょう。

メリット	・会社の制度や異動の可能性について具体的な情報を得られる・キャリアアップやスキルアップのサポートを受けられる・社内での人脈を広げるきっかけになる
デメリット	・相談内容が上司に伝わる可能性がある・会社の方針に沿った意見が中心になりがち

公共のキャリア相談サービス（無料）

ハローワークや自治体のキャリア支援センターでは、無料でキャリア相談を受けられます。専門のキャリアコンサルタントが在籍しており、転職やスキルアップ、失業後の対応について幅広く相談可能です。とくに、転職活動を始める前に客観的なアドバイスを求めたい人には適した選択肢です。

公共のキャリア相談サービスでは、職業適性診断や履歴書の書き方、面接対策など、実践的なサポートを受けられる場合があります。また、転職市場の動向や希望する業界の採用傾向についても、アドバイスを受けることが可能です。

厚生労働省のキャリア形成・リスキング推進事業を見れば、セミナーの開催日やどのような支援を受けられるのか詳しく記載されていますので、参考にしてください。

メリット	・費用がかからず気軽に利用できる・ハローワークでは求人紹介も受けられる
デメリット	・相談員によってアドバイスの質にばらつきがある・予約が取りづらいことがある

有料のキャリア相談サービス

キャリアコンサルタントやプロのキャリアアドバイザーが提供する有料の相談サービスでは、個別のキャリアプランを作成し、具体的なアドバイスをもらえます。料金は数千円から数万円と幅広く、自己分析や転職活動のサポートを手厚く受けたい人におすすめです。

有料のサービスでは、個々のキャリア状況に合わせてアドバイスを受けられます。自己分析を深め、どのようなキャリアパスが自分に適しているのかを明確にする手助けをしてくれます。また、転職活動に向けた履歴書の添削や面接対策も行っており、転職成功率を高めたい人に効果的です。

しかし、費用がかかるため、誰でも気軽に利用できるわけではありません。

メリット	・客観的かつ専門的なアドバイスを受けられる・転職や独立など多様な選択肢について相談可能・個別の状況に応じたキャリアプランを作成してもらえる
デメリット	・費用がかかるため、気軽に利用しにくい・質の低いサービスもあり、選ぶ際に注意が必要

転職エージェント

転職エージェントは、転職活動を支援する専門家です。求職者のスキルや経験に応じて、最適な求人を紹介し、書類作成や面接対策などのサポートを提供します。転職を本格的に考えている人にとっては、心強い相談相手です。

転職エージェントを利用するメリットは、企業の採用担当者と直接やり取りしているため、求人の詳細情報を教えてもらえることです。また、給与交渉や条件面の調整も代行してくれるため、希望に合った転職を実現しやすくなります。

転職エージェントは、求人の紹介を依頼せずに相談だけでも利用可能です。転職市場に詳しいため、今転職すべきかどうかなどの判断を仰げます。相談して転職する場合は、相談内容を踏まえた上で転職活動をサポートしてもらえる点も大きいでしょう。

メリット	・転職市場の最新情報を得られる・求人紹介や応募書類の添削を受けられる・給与交渉や条件調整を代行してくれる
デメリット	・エージェントによって対応に差がある・希望と異なる求人を紹介されることがある

会社のOB・OG

同じ会社で働いていたOB・OGは、業界や企業文化についての深い知識を持っており、キャリア相談の相手として有力です。転職経験のあるOB・OGであれば、実体験をもとにした具体的なアドバイスを得られます。

OB・OGとの関係性が良好であれば、転職先の紹介や人脈の広げ方についてのヒントを得られるでしょう。また、社内でのキャリアアップを目指す場合でも、OB・OGの経験を参考にすることで、将来の選択肢を具体的に考えやすくなります。

ただし、OB・OGのアドバイスが必ずしも現在の状況に合致するとは限らず、古い情報をもとに話されることもあります。また、相談相手によっては主観的な意見が強く、必ずしも客観的なアドバイスとはいえない場合があるため、複数の意見を聞くことが重要です。

メリット	・業界や企業文化についてリアルな情報を得られる・転職経験者の実体験をもとにしたアドバイスがもらえる・人脈を広げるきっかけになる
デメリット	・主観的な意見が多く、必ずしも客観的ではない・情報が古い場合がある

現在の仕事にまったく関係のない友人・知人

仕事とは無関係の友人や知人にキャリア相談をすることも、一つの方法です。第三者として客観的な意見をもらいやすく、業界や職場のしがらみに縛られない自由な視点で話せるのが特徴です。

異業種で働いている友人や、まったく異なるキャリアを歩んでいる知人に相談すると、自分では思いつかない選択肢に気づくことがあります。例えば、フリーランスや起業した友人の話を聞くことで、新しい働き方を考えるきっかけになることもあります。

ただし、専門的な知識がないため、具体的な転職のアドバイスや市場動向については期待できません。

メリット	・自分では思いつかない選択肢に気づける・気軽に相談できる・客観的な意見をもらいやすい
デメリット	・専門的な知識が不足している・実際の転職活動に役立つ情報は少ない

【注意が必要】職場の上司や同僚

職場の上司や同僚にキャリア相談をする場合、慎重な判断が必要です。業務の延長線上で話せるため、現状の仕事に関するアドバイスは得やすいですが、転職や異動の話題に触れると、人間関係に影響を及ぼす可能性があります。

退職や転職を考えている場合、相談内容が会社に伝わるリスクがあります。上司に相談する場合は、現在の業務の進め方やスキルアップの方法など、会社内での成長に関する話題に留めるのが無難です。

一方で、信頼できる上司や同僚であれば、実際の業務を熟知しているため、適切なアドバイスをもらえる可能性もあります。社内でのキャリアアップを考えている場合は、上司の意見を参考にすることで、今後の方向性を明確にできるかもしれません。

上司に相談するかどうかは、関係性を考えた上で判断しましょう。

メリット	・現状の仕事について具体的なアドバイスを得られる・社内のキャリアパスについてわかる
デメリット	・相談内容が会社に伝わるリスクがある・転職の話題には慎重になる必要がある

【注意が必要】家族や恋人

家族や恋人は最も身近な存在であり、キャリアについて相談しやすい相手です。仕事が生活に与える影響が大きいため、転職やキャリアチェンジの際には、家族や恋人の理解が欠かせません。

家族や恋人に相談することで、精神的な支えを得られるだけでなく、生活面での現実的な意見を聞けます。しかし、感情的な意見が多くなりがちで、冷静な判断が必要な場面では適切な助言を得られないこともあります。また、リスクのある決断（独立・起業など）をしようとすると、否定的な意見を受けやすい点も注意が必要です。

メリット	・精神的な支えを得られる・生活面の影響を考えた意見をもらえる・親身になって相談に乗ってもらえる
デメリット	・感情的な意見が多く、冷静な判断が難しい・専門的なアドバイスは期待できない

状況別に見る！キャリア相談の最適な相手とは？

キャリアに関する悩みを抱えたとき、誰に相談すべきか迷うことは多いです。転職やキャリアチェンジ、収入アップなど、状況によって最適な相談相手は異なります。自分の状況に合った相手を見つけ、より良いキャリア選択につなげましょう。

転職を考えているときは誰に相談する？
転職活動が思うように進まないときは誰に相談する？
今の職場でのキャリアアップを目指したいときは誰に相談する？
収入を上げたい、年収交渉を考えているときは誰に相談する？
未経験分野へのキャリアチェンジを検討しているときは誰に相談する？
独立やフリーランスを考えているときは誰に相談する？
退職すべきか迷っているときは誰に相談する？
産休・育休後のキャリア復帰に悩んでいるときは誰に相談する？

転職を考えているときは誰に相談する？

転職を考えているときの相談相手は、転職エージェントや有料のキャリア相談サービスがおすすめです。転職エージェントは業界ごとの求人動向や企業の内部情報を持っており、希望に合った求人を紹介してくれます。また、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策のサポートも受けられるため、転職活動をスムーズに進めやすくなります。

転職活動全般をサポートしてもらえますので、転職に関する悩みはとくにおすすめです。

有料のキャリア相談サービスでは、転職のメリット・デメリットを整理し、長期的なキャリアプランを立てるサポートを受けられます。転職を成功させるためには、まず市場価値を理解し、自分の強みを明確にすることが大切です。そのためにも、専門的な知識を持つ相談相手の意見を取り入れることが重要です。

転職活動が思うように進まないときは誰に相談する？

転職活動が思うように進まないときの相談相手は、転職エージェントや公共のキャリア相談サービス（無料）がおすすめです。転職エージェントに相談すれば、応募書類の改善点や面接での受け答えの問題点を指摘してもらえます。

無料のキャリア相談サービスでは、転職活動の進め方についてアドバイスを受けられるため、現状を客観的に分析し、改善策を見つけるのに役立ちます。また、無料なので、気軽に相談できるのが大きいでしょう。

転職活動が停滞すると焦りが生じますが、無料で相談できるので、何度も利用して対策を練ってから選考に挑みましょう。

今の職場でのキャリアアップを目指したいときは誰に相談する？

今の職場でのキャリアアップを目指したいときの相談相手は、職場の上司や同僚、社内の相談窓口がおすすめです。職場のキャリアアップなどは、職場の人間に聞くのが一番効率が良いです。

上司に相談することで、昇進や異動の可能性について直接的なフィードバックが得られます。また、社内での評価を高めるための具体的な行動についてアドバイスをもらえるでしょう。社内の相談窓口を利用すれば、キャリアアップに向けたスキルアップの方法や社内研修の活用法についての情報を得られます。

今の職場でのキャリアアップを成功させるためには、日頃の業務で成果を積み上げ、周囲からの評価を高めることが重要です。

収入を上げたい、年収交渉を考えているときは誰に相談する？

収入を上げたい、年収交渉を考えているときの相談相手は、転職エージェントや職場の上司がおすすめです。転職エージェントは市場価値に基づいた適正年収の情報を持っており、転職による年収アップの可能性を示してくれます。

現在の職場で年収交渉を進めたい場合は、職場の上司に相談し、交渉のタイミングや話し方を確認するのが効果的です。収入を上げるためには、スキルアップや成果の可視化も欠かせません。自分の市場価値を正しく把握し、適切な交渉戦略を立てることが重要です。

給与交渉のやり方については、以下の記事で詳しく紹介していますので、参考にしてください。

関連記事：給料の交渉のやり方を徹底解説！タイミングやNGポイントを紹介

未経験分野へのキャリアチェンジを検討しているときは誰に相談する？

未経験分野へのキャリアチェンジを検討しているときの相談相手は、無料・有料のキャリア相談サービスや転職エージェントがおすすめです。未経験分野へ挑戦する際は、計画的に進める必要があります。スキルの取得や自分の適性分野などを見極めなければなりません。

そのためには、転職のプロからのアドバイスが必要です。キャリア相談サービスや転職エージェンであれば、未経験分野への戦略や適性を踏まえたアドバイスを受けられます。転職する年齢にもよりますが、未経験分野はリスクを伴いますので慎重に計画しましょう。

独立やフリーランスを考えているときは誰に相談する？

独立やフリーランスを考えているときの相談相手は、家族や恋人、キャリア相談サービス、独立やフリーランスしている会社のOB・OGがおすすめです。独立やフリーランスは大きな変化を伴いますので、パートナーや家族に相談すべきです。

収入の増加が見込めるものの安定性がなくなるため、慎重に考えなければなりません。とくに子供のいる家庭や貯金の少ない家庭はしっかりと計画を立ててから行動へ移しましょう。もし、会社のOB・OGで独立やフリーランスになった人がいれば、具体的なアドバイスを得られます。

いない場合は、キャリア相談サービスがおすすめです。転職エージェントは転職に特化していますが、キャリア相談サービスであれば幅広く対応してもらえます。転職か独立か悩んだ時の判断基準については、以下の記事を参考にしてください。

関連記事：転職か独立か判断に迷ったときの基準は？年齢別でポイントを紹介

退職すべきか迷っているときは誰に相談する？

退職すべきか迷っているときの相談相手は、家族や恋人、キャリア相談サービスがおすすめです。退職は人生において大きな決断の一つであり、感情的になりやすいものです。そのため、冷静な判断をするためにも、信頼できる相談相手に話を聞いてもらいましょう。

家族や恋人に相談すれば、経済的な影響やライフスタイルの変化を踏まえたアドバイスをもらえます。退職後の生活に影響を及ぼす可能性がある場合、家族の理解と協力が必要になるため、早めに話をしておくことが重要です。

一方、キャリア相談サービスを活用すると、第三者の視点から退職のメリット・デメリットを整理し、合理的な判断を下しやすくなります。職場でのストレスや人間関係の問題が原因で退職を考えている場合、職場には相談しづらいものです。

専門家に相談することで、冷静に現状を分析できるようになります。また、次のキャリアについて具体的な計画を立てるサポートも受けられるため、退職後の不安を軽減できます。

退職を決断する前に、自分にとって最適な選択肢をしっかりと考えることが重要です。感情に流されず、長期的な視点で判断するためにも、信頼できる相談相手の意見を参考にしましょう。

産休・育休後のキャリア復帰に悩んでいるときは誰に相談する？

産休・育休後のキャリア復帰に悩んでいるときの相談相手は、職場の上司や社内の相談窓口がおすすめです。育児と仕事の両立に不安を感じる方は多く、復帰後の働き方やキャリアの方向性について、具体的なアドバイスをもらうことが重要です。

職場の上司に相談することで、復帰後の業務内容や働き方の調整について話し合えます。時短勤務や在宅勤務の選択肢がある場合は、その制度をどのように活用できるのかを確認しておくとよいでしょう。また、復帰後のキャリアアップの可能性についても相談し、長期的な視点でキャリアを考えることが大切です。

社内の相談窓口を利用すると、育休復帰に関する制度やサポートについて詳しくわかります。企業によっては、育児と仕事を両立するための研修や相談会を設けている場合もあるため、そうしたリソースを活用することで、スムーズな復帰を実現しやすくなります。

また、復帰に向けて不安がある場合は、実際に育休から復帰した先輩社員に話を聞くのも有効です。

キャリア相談を成功させるためのコツ

キャリア相談は、自分の将来を考える上で非常に重要な機会です。相談を成功させるためには、事前準備をしっかりと行い、適切な姿勢で話を聞くことが大切です。

相談の目的を明確にする
これまでの経歴や実績を整理する
自分の強みや弱みを把握する
具体的な質問をリスト化する
相手の意見を素直に受け入れる姿勢を持つ

相談の目的を明確にする

目的が曖昧なままだと、具体的なアドバイスを受けられず、相談が有益なものになりにくくなります。

例えば、転職すべきかどうか迷っている、現職でのキャリアアップの方法を知りたいといったように、自分が何について相談したいのかを具体的に整理しましょう。そうすることで、相談相手も適切なアドバイスを提供しやすくなります。

キャリア相談サービスなどは相談できる時間が決まっています。そのため、相談内容や目的をわかりやすくまとめておけば、無駄な時間を使う必要がありません。

これまでの経歴や実績を整理する

相談の際に、自分の経歴や実績を整理しておくことも重要です。これまでの経験を明確に伝えることで、相談相手は適切なアドバイスを提供しやすくなります。

どのような業務を担当してきたのか、どのようなスキルを身につけたのか、といった情報をまとめておくとよいでしょう。これにより、相談相手が自分の強みや課題を正しく理解し、具体的なキャリアの方向性について的確なアドバイスをしてくれます。

また、自分の経歴を整理することで、転職や昇進の際に必要となる履歴書や職務経歴書の作成にも役立ちます。相談を通じて、自分の経歴のどこをアピールすべきかを明確にすることもできるでしょう。

自分の強みや弱みを把握する

自分の強みや弱みを把握していないと、相談の方向性が定まらず、的確なアドバイスを受けることが難しくなります。

強みとは、自分が得意とするスキルや経験、周囲から評価されているポイントです。コミュニケーション能力が高い、リーダーシップがあるなど、自分の強みをリストアップしておくとよいでしょう。

一方で、弱みについても正直に把握しておくことが大切です。自分の課題を認識することで、どのように改善していけばよいのかを相談できます。自分の強みや弱みを整理することで、キャリアの方向性を明確にし、相談相手からより具体的なアドバイスを受けられるようになります。

具体的な質問をリスト化する

キャリア相談を充実させるためには、事前に具体的な質問をリスト化しておくことが大切です。漠然とした相談では、相手も適切なアドバイスをしにくく、相談があいまいなまま終わってしまう可能性があります。例えば、以下のような質問を準備するとよいでしょう。

私の経験やスキルを活かせる業界や職種にはどのような選択肢がありますか？
現職でスキルアップするために、どのような学習や資格取得が役立ちますか？
転職を考えていますが、私の市場価値はどの程度でしょうか？
未経験分野に挑戦する際、どのような準備をすれば成功しやすくなりますか？
将来的に独立を視野に入れていますが、どのような準備を進めるべきでしょうか？

質問を具体的にすることで、相談相手も具体的な事例や経験を交えたアドバイスをしやすくなります。事前に考えを整理し、相談時間を最大限に活用できるようにしましょう。

相手の意見を素直に受け入れる姿勢を持つ

キャリア相談を有意義なものにするためには、相談相手の意見を素直に受け入れる姿勢が大切です。自分の考えと異なる意見を聞くと、反発したくなることもありますが、客観的な視点からのアドバイスを活かすことがキャリアの成長につながります。

今の仕事を続けたほうがよい、転職は慎重に考えたほうがよい、といったアドバイスを受けた場合、自分の意見と違うからといってすぐに否定せず、なぜその意見が出たのかを考えてみましょう。相談相手の経験や知見を尊重し、柔軟な視点を持つことで、新たな選択肢が見えてくることもあります。

ただし、すべての意見を鵜呑みにする必要はありません。最終的な決断を下すのは自分自身です。複数の意見を参考にしながら、自分にとって最適なキャリアプランを見つけましょう。

まとめ

キャリア相談を誰にするか迷ったときの相談相手について紹介しました。キャリア相談は自分の状況に合わせて、適切な相手に相談すべきです。相談相手によってメリット・デメリットがありますので、理解した上で相談しましょう。

具体的なアドバイスをもらいたい場合は、転職エージェントやキャリア相談サービスなど、専門知識を有している人に相談するのがおすすめです。また、転職時に退職に関する悩みや不安があれば、退職代行ほっとラインへご相談ください。